建设
Party-mass building
一、患者感谢
(一)
受表扬人:门诊办公室 艾利达 主管护师
感谢人:武汉市建工局职工大学退休职员 何志兰
(感谢信原文)尊敬的市一医院领导:
我年事已高,来贵院门诊部取药,但带的钱不够,后我找到贵院的病员服务中心的医生,找她借100元钱,这位医生几次很关爱、很热情地接待了我,并借给我100元,我原以为是贵院为病友特设的服务项目,还很佩服贵院领导水平确实高一些,但我来还钱的时候服务中心其他医生说并没有这项服务。我顿时感到无比的激动和由衷的感谢,后经打听此位白衣天使即是艾老师,她真是大爱无疆,从她私人钱里几次借钱给我解我燃眉之急,这是何等的胸怀,何等的大度。祝福艾老师新年大吉大利,祝一医院永远的“第一”。
(二)
受表扬人:重症医学科 汤浩 副主任医师、柳梅 主治医师、邓巍医师、冷德文 医师及全体医护人员
感谢人:龚荣发家属
(感谢信原文)
尊敬的市一医院院领导:
您们好!
怀着无比的感激向贵院领导写下这封感谢信,感谢贵院一流的医疗水平和管理。感谢您们培养的一支医术精湛、医德高尚的医生队伍!
本人父亲龚荣发79岁,因肋骨骨折引发心梗,呼吸衰竭,气切先后在普爱医院ICU、协和医院ICU抢救治疗。2014年12月4日从协和医院转到贵院门诊大楼普外ICU救治,有幸得到了重症科汤主任、邓博士、冷医生、柳医生的悉心救治,于绝望中看到了希望。这支技术精湛,医德崇高的医生队伍,妙手回春,给予了我父亲第二次生命,作为病人家属内心感激无以言表!
父亲自2014年11月生病至今,先后在三所医院重症科抢救治疗,普爱医院的放弃、协和医院的无奈,曾经我们家属悲痛欲绝。协和医院医生的高超医术也只能短暂维持父亲的生命,从协和转院过来,护理人员明确告诉我们家属,父亲预计不会太好,凶多吉少,带着心痛和无奈,我们将父亲转诊到贵院重症科。我们为这次的转诊倍感喜悦,因为父亲太幸运,遇到了这样一支医德高尚、医术精湛的医生的救治,是他们创造了奇迹,使我父亲得以康复。
回想起父亲住院期间,几位医生、护士们的精心治疗,照顾,历历在目,每句关切的话语时常回响在耳畔。他们是最可敬、可亲、可爱的白衣天使,是最令人敬仰的人。重症科的汤主任、郑博士不仅医术精湛、水平高超,对父亲的治疗方案准确无误,恰到好处。而且医德高尚,耐心与我们交流每天的治疗措施,不厌其烦地为我们解答心中的困惑和烦恼,虚心征求我们的想法,及时沟通,他们没有一丝的埋怨,反而给予我们家属极大的鼓励,更令人感动是作为主任、主治医生、两位博士医生凡事率先垂范、亲力亲为、为夫妻吸痰拍背、插管输液等等,看到他们忙碌的身影。我们心中的感激溢于言表,心中充满了暖暖的敬意。医生待病人如至亲,不是亲人胜似亲人,怎不让人感激。
还有负责父亲的冷医生、柳医生也是如此。这是一支出色的医生团队,是一支能打胜仗的排头兵!还有医护人员龚护士及其他几位护士工作尽心尽职、兢兢业业、一丝不苟,是您们这群可爱的白衣天使点亮了父亲生命的希望!我们家属在此向您们表示深深的感激。
现在父亲已康复,在后续治疗中,还得到了脑外科张医生、两位主任和医护人员的大力帮助,他们敬业的工作态度和作风我们也深表感谢。
父亲这次救治的经历让我们亲眼目睹了市一医院高超的医术水平和管理水平!是您们辛勤地付出,救世于人,造福于社会!请允许我们再次向贵院领导,向德艺双馨的医疗团队表示深深的敬意和无比的感激!谢谢您们!
(三)
受表扬人:汉西院区 刘琴 副主任护师 李芬 会计员
感谢人:武汉市贸促会退休职工 龚与斌
(患者感谢信原文 毛笔书写)
市一医院领导同志:
你院汉西分院刘琴和李芬同志为我这个近八十五岁的病号服务极其周到,扶我找的士安全回家,这种热情服务的高尚品质是你们平时教育的结果,在此表示衷心的感谢。
二、表扬情况通报
今年1月,10个科室,共获17面锦旗,其中肿瘤科最多,获5面,骨科、内分泌、泌尿外科并列第二,均获2面;12个科室,共获30封表扬信,其中神经内科最多,获12封,骨科和呼吸并列其次,获4封,胃肠外科第三,获3封;6个科室,6次拒收“红包”,共计4500元。具体情况如下表:
内容 科室 | 感谢信 | 锦旗 | 拒红包 | 内容 科室 | 感谢信 | 锦旗 | 拒红包 |
呼吸内科 | 4 | 1 |
| 保卫处 | 1 |
|
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神经内科 | 12 |
|
| 内分泌 |
| 2 |
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导医 | 1 |
|
| 泌尿外科 |
| 2 | 一次拒500 |
老年病 | 1 | 1 |
| 肾内科 |
| 1 |
|
骨科 | 4 | 2 | 一次拒1000 | 心胸甲乳 |
| 1 |
|
肿瘤科 | 1 | 5 |
| 消化内科 |
| 1 |
|
超声诊断科 | 1 |
|
| 产科 |
|
| 一次拒1000 |
胃肠外科 | 2 | 1 |
| NICU |
|
| 一次拒500 |
重症医学科 | 1 |
|
| 皮肤科 |
|
| 一次拒500 |
汉西分院 | 1 |
|
| 风湿免疫科 |
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| 1次拒1000 |
门办 | 1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
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| 合计 | 30 | 17 | 4500 |